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Comunicado de Prensa No.0027 de julio de 2019

No habrá atención al público este jueves y viernes en las sedes de la Registraduría Nacional del Estado Civil

La entrega de documentos de identidad se mantendrá en el horario habitual


- Solo se atenderá la entrega de cédulas de ciudadanía

- La decisión se toma para atender el cierre de inscripción de candidatos este fin de semana.
- La Registraduría debe atender el recibo de más de cien mil solicitudes de inscripción de candidatos.
- Extenderá su jornada de atención en todas las sedes hasta las 8 de la noche los días 2, 8, 9, 12, 13, 14, 15 y 16 de agosto.


Bogotá, martes 23 de julio de 2019. La Registraduría Nacional del Estado Civil avanza en los preparativos para las elecciones de Autoridades Territoriales del próximo 27 de octubre. El próximo 27 de julio se vence el término para la inscripción de candidatos. Se espera recibir alrededor de 120.000 solicitudes, que deberá tramitar la entidad, especialmente los días jueves, viernes y sábado. Frente a esta circunstancia, la Registraduría debe suspender la atención de trámites de identificación el jueves 25 y viernes 26 de julio en todas las sedes del país.

“Dado el altísimo volumen de inscripción que recibirán todas las sedes de la Registraduría, y el trabajo que implica su trámite, es necesario que los funcionarios se concentren en esta tarea.”, afirmó el Registrador Nacional del Estado Civil, Juan Carlos Galindo Vácha.

También se informa que el servicio de entrega de cédulas de ciudadanía seguirá abierto en todas las sedes de la entidad los días 25 y 26 de julio, y los colombianos interesados podrán reclamar su documento en el horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Los colombianos mayores de edad y padres de familia que deseen tramitar el duplicado de la cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad podrán hacerlo a través del servicio de PSE, que seguirá activo en el siguiente enlace https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/. Es importante recordar a los ciudadanos que accedan a este servicio que la contraseña o comprobante de documento en trámite será enviado al correo electrónico, diligenciado en el sistema, 24 horas después de hacer el pago.

De todas maneras, para mitigar la afectación del servicio durante estos días, las sedes de la Registraduría Nacional del Estado Civil extenderán su jornada de atención a los colombianos hasta las ocho de la noche (8:00 PM) durante los días 2, 8, 9, 12, 13, 14, 15 y 16 de agosto próximo.


Boletín informativo Registraduría Nacional del Estado Civil

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