En cumplimiento con la Ley 1474 de 2011 y el Decreto 612 de 2018, las entidades públicas en Colombia publican trimestralmente informes de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Consultas (PQRSDC). Estos informes son una herramienta fundamental para garantizar la transparencia y la rendición de cuentas en la gestión pública.