Esquema de Servicios
| Esquema de prestación de servicios RNEC a partir del 1 de septiembre de 2020 CIRCULAR No. 084 de 1 de septiembre de 2020 |
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| En el siguiente enlace puede consultar el comunicado de prensa que establece la prestación de los servicios de Registro Civil, Identificación durante la emergencia sanitaria por del COVID-19 | ||
| Trámites y servicios presenciales. | Información y requisitos del trámite Link requisitos de trámite. |
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| Consulte aquí el portafolio de servicios | ||
| Inscripción en el Registro Civil de Nacimiento, Matrimonio y Defunción
Inscripciones en el Registro Civil de Nacimiento, con documento antecedente “Declaración de testigo", es decir, cuando no se cuente con certificado de nacido vivo |
Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web. | |
| Inscripciones en el Registro Civil de Nacimiento, Matrimonio y Defunción en los consulados de Colombia en el exterior. | Depende de las instrucciones emitidas por el Ministerio de Relaciones Exteriores, siguiendo los protocolos de cada país frente a la situación generada por el COVID-19. | |
| Trámite de tarjeta de identidad primera vez | Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web. | |
| Tramites de cédula de ciudadanía primera vez | Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web. | |
| Entrega de cedulas de ciudadanía | Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web. | |
| Entrega de Tarjetas de Identidad | Se autoriza la entrega de la tarjeta de identidad a los padres y/o representantes legales. Para la entrega se deberá presentar el registro civil de nacimiento del menor, la cédula de ciudadanía de los padres o representante legal y hacer entrega de la contraseña del documento en trámite. | |
| Trámites de renovación de los documentos de identidad. Renovación de la tarjeta de identidad Renovación de la cédula de ciudadanía | Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web. | |
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Trámites de rectificación de los documentos de identidad. Rectificación de la tarjeta de identidad Rectificación de la cédula de ciudadanía |
Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web. | |
Duplicados y rectificaciones sujetos a exoneración de conformidad con la Resolución 14368 de 2017
- Personas con discapacidad en condición de pobreza. - Habitante de calle. - Personas víctimas de catástrofes o desastres naturales. - Personas repatriadas que requieran asistencia y ayuda del Estado. - Personas que se encuentren recluidas en los centros carcelarios y penitenciarios del país y quienes se encuentren privados de la libertad en centros especializados para adolescentes. - Integrantes de las comunidades y /o pueblos indígenas |
Si usted se encuentra exonerado del pago de tarifas por alguna de las siguientes causales, NO puede agendar cita por medio del aplicativo: En estos casos, debe dirigirse directamente a su Registraduría más cercana, diligenciar el formato y presentar el soporte. | |
| Expedición de Certificado de Nacionalidad. Expedición de certificados excepcionales de información ciudadana: | Carrera 7 # 16-49 | |
| Radicar correspondencia | Avenida Calle 26 # 51-50 - CAN (Bogotá - Colombia) Horario 8:00 a 12:30 y de 2.00 a 4:00 |
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| Trámites y servicios que se continuarán prestando de manera digital. | ||
| Agendamiento de citas para adelantar tramites presenciales en las oficinas de la Registraduría que tienen habilitado el sistema. (Los usuarios con derecho a exoneración no requieren cita) |
https://agenda.registraduria.gov.co/agenda/index.php | |
| Expedición de copias simples de Registro Civil (sin notas de recíproca referencia) | Procedimiento y correos para copias simples de regitro civil | |
| Duplicado web de cédula de ciudadanía | https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/ | |
| Duplicado web de tarjeta de identidad azul biométrica | https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/ | |
| Solicitudes de dificultades o cruces de bases de datos del Archivo Nacional de Identificación | protecciondedatos@registraduria.gov.co | |
| ¿Está listo mi documento? | https://wsp.registraduria.gov.co/certificado/ | |
| Consulta vigencia del documento | https://www.registraduria.gov.co/ | |
| Consulta oficina de origen registro civil | https://consultasrc.registraduria.gov.co:28080/ProyectoSCCRC/ | |
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