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Esquema de Servicios



Esquema de prestación de servicios RNEC a partir del 1 de septiembre de 2020
CIRCULAR No. 084 de 1 de septiembre de 2020
En el siguiente enlace puede consultar el comunicado de prensa que establece la prestación de los servicios de Registro Civil, Identificación durante la emergencia sanitaria por del COVID-19
Trámites y servicios presenciales. Información y requisitos del trámite
Link requisitos de trámite.
Consulte aquí el portafolio de servicios
Inscripción en el Registro Civil de Nacimiento, Matrimonio y Defunción

Inscripciones en el Registro Civil de Nacimiento, con documento antecedente “Declaración de testigo", es decir, cuando no se cuente con certificado de nacido vivo
Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web.
Inscripciones en el Registro Civil de Nacimiento, Matrimonio y Defunción en los consulados de Colombia en el exterior. Depende de las instrucciones emitidas por el Ministerio de Relaciones Exteriores, siguiendo los protocolos de cada país frente a la situación generada por el COVID-19. 
Trámite de tarjeta de identidad primera vez Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web.
Tramites de cédula de ciudadanía primera vez Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web.
Entrega de cedulas de ciudadanía Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web.
Entrega de Tarjetas de Identidad Se autoriza la entrega de la tarjeta de identidad a los padres y/o representantes legales. Para la entrega se deberá presentar el registro civil de nacimiento del menor, la cédula de ciudadanía de los padres o representante legal y hacer entrega de la contraseña del documento en trámite. 
Trámites de renovación de los documentos de identidad.

Renovación de la tarjeta de identidad

Renovación de la cédula de ciudadanía
Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web.
Trámites de rectificación de los documentos de identidad.

Rectificación de la tarjeta de identidad

Rectificación de la cédula de ciudadanía
Consulte aquí las oficinas que requieren agendamiento previo en la página web.
Duplicados y rectificaciones sujetos a exoneración de conformidad con la Resolución 14368 de 2017


    - Personas que se autoreconozcan como LGBTI en condición de vulnerabilidad.

    - Personas con discapacidad en condición de pobreza.

    - Habitante de calle.

    - Personas víctimas de catástrofes o desastres naturales.

    - Personas repatriadas que requieran asistencia y ayuda del Estado.

    - Personas que se encuentren recluidas en los centros carcelarios y penitenciarios del país y quienes se encuentren privados de la libertad en centros especializados para adolescentes.
    - Integrantes de las comunidades y /o pueblos indígenas
Si usted se encuentra exonerado del pago de tarifas por alguna de las siguientes causales, NO puede agendar cita por medio del aplicativo: En estos casos, debe dirigirse directamente a su Registraduría más cercana, diligenciar el formato y presentar el soporte.
Expedición de Certificado de Nacionalidad.

Expedición de certificados excepcionales de información ciudadana:
Carrera 7 # 16-49
Radicar correspondencia Avenida Calle 26 # 51-50 - CAN (Bogotá - Colombia)
Horario 8:00 a 12:30 y de 2.00 a 4:00
Trámites y servicios que se continuarán prestando de manera digital.
Agendamiento de citas para adelantar tramites presenciales en las oficinas de la Registraduría que tienen habilitado el sistema.
(Los usuarios con derecho a exoneración no requieren cita)
https://agenda.registraduria.gov.co/agenda/index.php
Expedición de copias simples de Registro Civil (sin notas de recíproca referencia) Procedimiento y correos para copias simples de regitro civil
Duplicado web de cédula de ciudadanía https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/
Duplicado web de tarjeta de identidad azul biométrica https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/
Solicitudes de dificultades o cruces de bases de datos del Archivo Nacional de Identificación protecciondedatos@registraduria.gov.co
¿Está listo mi documento? https://wsp.registraduria.gov.co/certificado/
 Consulta vigencia del documento https://www.registraduria.gov.co/
Consulta oficina de origen registro civil https://consultasrc.registraduria.gov.co:28080/ProyectoSCCRC/

Boletín informativo Registraduría Nacional del Estado Civil

Si aún no recibe la información de la Registraduría Nacional del Estado Civil en su correo electrónico.

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