Trámites

Tarjeta de Identidad
Consultar

Tarjeta de Identidad por primera vez

Este documento se tramita a los menores de edad colombianos que hayan cumplido siete años. Su trámite implica la captura de las impresiones dactilares de los dedos de las manos del menor y la información de los datos biográficos. Este trámite es gratuito.

Una vez se cumpla la mayoría de edad (18 años), la tarjeta de identidad pierde su validez.

Requisitos:

Tener 7 años cumplidos

Acudir a cualquier Registraduría o consulado con él o la menor, previa solicitud de cita en los casos en que se requiera. https://agenda.registraduria.gov.co/agenda/index.php

Aportar el documento base según corresponda:

 1. Para los colombianos por nacimiento: presentar copia del registro civil de nacimiento con espacio de notas (en los casos en que se hayan realizado correcciones debe reciente).

 2. Para los colombianos por adopción: Será el registro civil de nacimiento, el cual deberá elaborarse con base en la copia auténtica de la carta de naturaleza o la resolución de inscripción del padre o madre nacionalizado, con la anotación de que se hace extensiva la nacionalidad al menor de edad.

Medio: WEB de consulta de registro civil: CONSULTA DE REGISTRO CIVIL

 Informar el grupo sanguíneo y factor RH ó presentar certificado en caso de que no figure en el Registro Civil de Nacimiento.

 Fotografías: Lea las siguientes indicaciones con detenimiento para evitar contratiempos.

En algunas oficinas se debe aportar tres (3) fotografía 4 X 5 cm, las cuales deben cumplir con algunos parámetros internacionales establecidos para los documentos de identificación descritos en el Memorando CGR -0530. Consultelo AQUÍ

Consulte las especificaciones de la fotografía AQUÍ, y tenga en cuenta que debe cumplir como mínimo los siguientes parámetros

  • Tamaño: El tamaño de la fotografía debe ser ancho 4 cm, alto 5 cm.
  • Formato: La imagen facial estará centrada con la coronilla (parte superior de la cabeza ignorando el cabello). La porción coronilla-mentón de la imagen facial ocupará el 70% y el 80% de la dimensión más larga. Para mantener el requisito de 70% a 80% podría ser necesario recortar la figura de modo que no todo el cabello resulte visible.
  • NO se permite fotografías de medio lado o inclinadas, debe estar tomada completamente de frente.
  • NO utilizar ropa con tirantes, cuellos grades o escotes pronunciados. Está prohibido las fotografías con camisas o blusas de color blanco, u otro color claro. Es indispensable el uso de ropa oscura o de colores fuertes u oscuros.
  • NO se debe utilizar diademas, moños, balacas, peinados que afecten la visual del rostro, así como adornos metálicos grandes (piercing) o elementos que alteren la morfología del rostro, debido que afecta la biometría facial.
  • NO se permiten fotografías con lentes oscuros, preferiblemente sin gafas.
  • El cabello debe ir detrás de las orejas. Así mismo debe cumplir con buena calidad en exposición, ojos abiertos, cara frontal completa, iluminación, fondo uniforme, enfoque, reflejo de gafas, boca cerrada.
  • Para aspectos religiosos, culturales, médicos y otras excepciones por favor consultar el Memorando CGR -0530.AQUÍ
  •  En las Registradurías donde se cuente con la nueva Estación Integrada de Servicios – EIS, obligatoriamente debe informar un teléfono de contacto (fijo o móvil), un correo electrónico (personal o de un tercero, bien sea familiar o amigo), dirección de correspondencia y NO necesita llevar fotografías, ya que serán tomadas en la registraduría cumpliendo los parámetros antes descritos. La contraseña será remitida por correo electrónico.

     Consulte las oficinas en las que NO debe aportar fotos ingresando a: trámites sin foto "Para trámites de identificación en la ciudad de Bogotá D.C, en ningún caso se requiere presentar fotografías"

     Recuerde que para la captura digital de las fotos debe observarse las recomendaciones de las fotos convencionales antes mencionadas.

     En consulados siempre debe aportar las fotografías.

    Nota: Si usted hace caso omiso de los requisitos de la fotografía, la fotografía NO será aceptada y la solicitud del documento podría quedar rechazada por no cumplir con dichas características, retrasando la expedición de su documento. Por favor No se moleste si el funcionario le exige cumplir los requisitos de la fotografía, esto obedece al cumplimiento de las normas internacionales y normas para la biometría facial.

    Contraseña o comprobante de documento en trámite:

    Una vez se efectúe el trámite, usted recibirá una contraseña o comprobante de documento en trámite el cual tiene una vigencia de seis (6) meses. Cuando su trámite se realice en la nueva Estación Integrada de Servicios La contraseña será remitida por correo electrónico. Si al cabo de este término el documento no está disponible para la entrega, debe acercarse a la registraduria donde hizo la solicitud del documento para que le entreguen una nueva contraseña.

    Nota: para los trámites solicitados en los consulados en el exterior, no aplica el término de vigencia.

    Consulte el estado de su trámite, ingresando a:

    Estado del trámite de su documento

    Entrega de la tarjeta de identidad de primera vez:

    La tarjeta de identidad solo podrá ser reclamada por el titular, por el padre o madre del menor o en su defecto por el representante legal del mismo, con autenticación biométrica en todos los casos. Cuando quien relame sea el padre o madre, debe presentarse con la cédula de ciudadanía original. El representante legal el menor deberá acreditar dicha calidad y presentar la cédula de ciudadanía original. En ningún caso se entregará tarjeta de identidad a terceros.

    Nota: NO olvide verificar que esté correcta toda la información en su documento.
    Las tarjetas de identidad que pierdan validez al cumplir la mayoría de edad serán devueltas para su destrucción.

    Duplicado de Tarjeta de Identidad

    Este tipo de trámite se realiza, en caso de robo, deterioro o pérdida de la Tarjeta de Identidad, a los mayores de 7 y menores de 18 años.

    Nota: A los colombianos que tengan tarjeta de identidad en formato Rosado y requieran duplicado, se expedirá la nueva Tarjeta Biométrica de primera vez, sin costo para el colombiano.

    En la actualidad existen tres formas para solicitar un duplicado de la tarjeta de identidad:

    1. Trámite en línea: Modalidad web con pago electrónico (PSE)

    Puede realizar el trámite en línea desde cualquier lugar del país a través de la página web de la Entidad, o ingresando directamente al link https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/

    Es indispensable que al titular del documento se le haya expedido tarjeta de identidad azul biométrica; cerciórese que en el campo del número de documento debe registrar el de la tarjeta de identidad solicitada (no registre el número de cédula del titular de la cuenta con la que se efectúa el pago).

    Una vez esté confirmada la transacción, dentro de las 24 horas siguientes, se le enviará el comprobante de documento en trámite (Contraseña) con código QR, al correo electrónico que registró. (Ver vigencia de la contraseña, entrega y plazo para reclamar el documento).

    Recuerde que NO debe pedir cita, ni presentar ningún documento, sólo debe acercase a la Registraduría seleccionada para reclamar su documento. Se expedirá una réplica del último documento expedido al titular, en un término que oscila entre 15 y 30 días hábiles, según el lugar de envío.

    Antes de acercarse a la oficina para reclamar el documento verificar en la página web en el link “ESTÁ LISTO MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD?”.

    ESTÁ LISTO MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD?

    2. Trámite presencial: Modalidad duplicado web asistido en oficina.

    El titular del documento puede realizar el trámite de duplicado web asistido en oficina, presentándose únicamente con el comprobante de pago original y deberá indicar el número de documento, datos básicos y de contacto y lugar de entrega del documento (No se realiza reseña- trámite en línea desde oficina). Consulte el costo del trámite en:TARIFAS VIGENTES.

    Acuda con el menor a cualquier Registraduría o Consulado, previa solicitud de cita en los casos en que se requiera. Confirmar para pedir cita en: https://agenda.registraduria.gov.co/agenda/index.php

    Se expedirá una réplica del último documento expedido al titular, en un término que oscila entre 15 y 30 días hábiles, según el lugar de envío.

    Tenga en cuenta que, es indispensable que al titular del documento se le haya expedido tarjeta de identidad azul biométrica.

    Dentro de las 24 horas siguientes a la atención, se le enviará el comprobante de documento en trámite (contraseña) con código QR, al correo electrónico que indicó. (Ver vigencia de la contraseña, entrega y plazo para reclamar el documento).


    3. Trámite presencial: modalidad captura de datos

    Este trámite se realiza con captura de datos completa. Igualmente, se realiza para los colombianos que requieren duplicado de tarjeta de identidad para realizar a la vez trámite de pasaporte, para trámite con actualización de fotografía, o, para trámite en un consulado. En estos casos, se debe informar al funcionario antes de ser atendido, para que se realice el trámite en la forma adecuada a su necesidad (captura de datos completa).

    Requisitos

    Acudir a cualquier Registraduría o consulado con él o la menor, previa solicitud de cita en los casos en que se requiera. Pedri cita en: https://agenda.registraduria.gov.co/agenda/index.php

    Haber tenido tarjeta de identidad de primera vez.

    Confirmar el RH y grupo sanguíneo.

    En algunas oficinas se debe aportar tres (3) fotografía 4 X 5 cm, las cuales deben cumplir con algunos parámetros internacionales establecidos para los documentos de identificación descritos en el Memorando CGR -0530. Consultelo AQUÍ

    Consulte las especificaciones de la fotografía AQUÍ, y tenga en cuenta que debe cumplir como mínimo los siguientes parámetros

  • Tamaño: El tamaño de la fotografía debe ser ancho 4 cm, alto 5 cm.
  • Formato: La imagen facial estará centrada con la coronilla (parte superior de la cabeza ignorando el cabello). La porción coronilla-mentón de la imagen facial ocupará el 70% y el 80% de la dimensión más larga. Para mantener el requisito de 70% a 80% podría ser necesario recortar la figura de modo que no todo el cabello resulte visible.
  • NO se permite fotografías de medio lado o inclinadas, debe estar tomada completamente de frente.
  • NO utilizar ropa con tirantes, cuellos grades o escotes pronunciados. Está prohibido las fotografías con camisas o blusas de color blanco, u otro color claro. Es indispensable el uso de ropa oscura o de colores fuertes u oscuros.
  • NO se debe utilizar diademas, moños, balacas, peinados que afecten la visual del rostro, así como adornos metálicos grandes (piercing) o elementos que alteren la morfología del rostro, debido que afecta la biometría facial.
  • NO se permiten fotografías con lentes oscuros, preferiblemente sin gafas.
  • El cabello debe ir detrás de las orejas. Así mismo debe cumplir con buena calidad en exposición, ojos abiertos, cara frontal completa, iluminación, fondo uniforme, enfoque, reflejo de gafas, boca cerrada.
  • Para aspectos religiosos, culturales, médicos y otras excepciones por favor consultar el Memorando CGR -0530.AQUÍ
  •  En las Registradurías donde se cuente con la nueva Estación Integrada de Servicios – EIS, obligatoriamente debe informar un teléfono de contacto (fijo o móvil), un correo electrónico (personal o de un tercero, bien sea familiar o amigo), dirección de correspondencia y NO necesita llevar fotografías, ya que serán tomadas en la registraduría cumpliendo los parámetros antes descritos. La contraseña será remitida por correo electrónico.

     Consulte las oficinas en las que NO debe aportar fotos ingresando a: trámites sin foto "Para trámites de identificación en la ciudad de Bogotá D.C, en ningún caso se requiere presentar fotografías"

     Recuerde que para la captura digital de las fotos debe observarse las recomendaciones de las fotos convencionales antes mencionadas.

     En consulados siempre debe aportar las fotografías.

    Nota: Si usted hace caso omiso de los requisitos de la fotografía, la fotografía NO será aceptada y la solicitud del documento podría quedar rechazada por no cumplir con dichas características, retrasando la expedición de su documento. Por favor No se moleste si el funcionario le exige cumplir los requisitos de la fotografía, esto obedece al cumplimiento de las normas internacionales y normas para la biometría facial.

     Acreditar el pago de los derechos del trámite presentando el comprobante de pago original. Consulte tarifas en:Tarifas vigentes

    Nota: si aplica para exoneración en el pago de los derechos del trámite consulte en: https://www.registraduria.gov.co/-Exoneracion-de-pagos-.html

    Contraseña o comprobante de documento en trámite:

    Una vez se efectúe el trámite, usted recibirá una contraseña o comprobante de documento en trámite el cual tiene una vigencia de seis (6) meses. Cuando su trámite se realice en la nueva Estación Integrada de Servicios- EIS, en línea PSE o web asistido, la contraseña será remitida por correo electrónico. Si al cabo de este término el documento no está disponible para la entrega, debe acercarse a la registraduria donde hizo la solicitud del documento para que le entreguen una nueva contraseña.

    Nota:para los trámites solicitados en los consulados en el exterior, no aplica el término de vigencia.

    Se puede consultar en ¿ESTÁ LISTO MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD? el estado del trámite, ingresando a

    Estado del trámite de su documento

    Entrega de duplicados de tarjeta de identidad:

    La tarjeta de identidad solo podrá ser reclamada por el titular o por el padre o madre del menor con autenticación biométrica en todos los casos. Cuando quien relame sea el padre o madre, debe presentarse con la cédula de ciudadanía original. En ningún caso se entregará tarjeta de identidad a terceros.

    Nota:NO olvide verificar que esté correcta toda la información en su documento.
    Las tarjetas de identidad que pierdan validez al cumplir la mayoría de edad serán devueltos para su destrucción

    Renovación de la Tarjeta (por una sola vez)

    Este trámite aplica exclusivamente para los menores de edad que aún tengan tarjeta de identidad en formato rosado. Podrán solicitar la renovación para obtener la tarjeta azul biométrica, sin tener que esperar a cumplir los 14 años y sin que se genere costo alguno. Por una sola vez procede la renovación por tarjeta de identidad biométrica.

    Cuando a un menor de edad, se le ha expedido una tarjeta de identidad Biométrica (Azul), no requiere realizar el proceso de renovación y dicho documento es válido hasta que obtenga la cédula de ciudadanía. En caso de pérdida o actualización de datos deberá asumir el costo pertinente para el trámite de duplicado.

    Requisitos:

    Acudir a cualquier Registraduría o Consulado, con el o la menor, previa solicitud de cita en los casos en que se requiera. Confirmar para pedir cita en: https://agenda.registraduria.gov.co/agenda/index.php

    Presentar la Tarjeta de Identidad anterior (Formato rosado) si la tiene.

    Presentar copia del registro civil de nacimiento con espacio de notas (en los casos en que se hayan realizado correcciones debe reciente).

    En algunas oficinas se debe aportar tres (3) fotografía 4 X 5 cm, las cuales deben cumplir con algunos parámetros internacionales establecidos para los documentos de identificación descritos en el Memorando CGR -0530. Consultelo AQUÍ

    Consulte las especificaciones de la fotografía AQUÍ, y tenga en cuenta que debe cumplir como mínimo los siguientes parámetros

  • Tamaño: El tamaño de la fotografía debe ser ancho 4 cm, alto 5 cm.
  • Formato: La imagen facial estará centrada con la coronilla (parte superior de la cabeza ignorando el cabello). La porción coronilla-mentón de la imagen facial ocupará el 70% y el 80% de la dimensión más larga. Para mantener el requisito de 70% a 80% podría ser necesario recortar la figura de modo que no todo el cabello resulte visible.
  • NO se permite fotografías de medio lado o inclinadas, debe estar tomada completamente de frente.
  • NO utilizar ropa con tirantes, cuellos grades o escotes pronunciados. Está prohibido las fotografías con camisas o blusas de color blanco, u otro color claro. Es indispensable el uso de ropa oscura o de colores fuertes u oscuros.
  • NO se debe utilizar diademas, moños, balacas, peinados que afecten la visual del rostro, así como adornos metálicos grandes (piercing) o elementos que alteren la morfología del rostro, debido que afecta la biometría facial.
  • NO se permiten fotografías con lentes oscuros, preferiblemente sin gafas.
  • El cabello debe ir detrás de las orejas. Así mismo debe cumplir con buena calidad en exposición, ojos abiertos, cara frontal completa, iluminación, fondo uniforme, enfoque, reflejo de gafas, boca cerrada.
  • Para aspectos religiosos, culturales, médicos y otras excepciones por favor consultar el Memorando CGR -0530.AQUÍ
  •  En las Registradurías donde se cuente con la nueva Estación Integrada de Servicios – EIS, obligatoriamente debe informar un teléfono de contacto (fijo o móvil), un correo electrónico (personal o de un tercero, bien sea familiar o amigo), dirección de correspondencia y NO necesita llevar fotografías, ya que serán tomadas en la registraduría cumpliendo los parámetros antes descritos. La contraseña será remitida por correo electrónico.

     Consulte las oficinas en las que NO debe aportar fotos ingresando a: trámites sin foto "Para trámites de identificación en la ciudad de Bogotá D.C, en ningún caso se requiere presentar fotografías"

     Recuerde que para la captura digital de las fotos debe observarse las recomendaciones de las fotos convencionales antes mencionadas.

     En consulados siempre debe aportar las fotografías.

    Nota:Si usted hace caso omiso de los requisitos de la fotografía, la fotografía NO será aceptada y la solicitud del documento podría quedar rechazada por no cumplir con dichas características, retrasando la expedición de su documento. Por favor No se moleste si el funcionario le exige cumplir los requisitos de la fotografía, esto obedece al cumplimiento de las normas internacionales y normas para la biometría facial.

    Confirmar el RH y grupo sanguíneo; en caso que difiera con el que se reportó en la tarjeta rosada o en el Registro Civil de Nacimiento o simplemente no figure, debe certificarlo.

    Contraseña o comprobante de documento en trámite:

    Una vez se efectúe el trámite, usted recibirá una contraseña o comprobante de documento en trámite el cual tiene una vigencia de seis (6) meses. Cuando su trámite se realice en la nueva Estación Integrada de Servicios- EIS, la contraseña será remitida por correo electrónico. Si al cabo de este término el documento no está disponible para la entrega, debe acercarse a la registraduria donde hizo la solicitud del documento para que le entreguen una nueva contraseña.

    Nota:para los trámites solicitados en los consulados en el exterior, no aplica el término de vigencia.

    Se puede consultar en ¿ESTÁ LISTO MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD? el estado del trámite, ingresando a

    Estado del trámite de su documento

    Entrega de la tarjeta de identidad:

    La tarjeta de identidad solo podrá ser reclamada por el titular, por el padre o madre del menor o en su defecto por el representante legal del mismo, con autenticación biométrica en todos los casos. Cuando quien relame sea el padre o madre, debe presentarse con la cédula de ciudadanía original. El representante legal el menor deberá acreditar dicha calidad y presentar la cédula de ciudadanía original. En ningún caso se entregará tarjeta de identidad a terceros.

    Nota: NO olvide verificar que esté correcta toda la información en su documento.
    Las tarjetas de identidad que pierdan validez al cumplir la mayoría de edad serán devueltas para su destrucción.

    Rectificación de la Tarjeta de Identidad

    Se puede solicitar la corrección o rectificación de la tarjeta de identidad cuando se realizan modificaciones en algún dato biográfico del titular, que generaron anotaciones en el Registro Civil de Nacimiento, o por la modificación de los datos biométricos – cambio de las señales particulares.

    Nota: A los colombianos que tengan Tarjeta de Identidad en formato Rosado y requieran rectificación, se expedirá la nueva Tarjeta Biométrica de primera vez, sin costo para el colombiano.

    Requisitos:

    Acudir a cualquier Registraduría o Consulado con él o la menor, previa solicitud de cita en los casos en que se requiera. Pedir cita en: https://agenda.registraduria.gov.co/agenda/index.php

    Presentar la Tarjeta de Identidad vigente original. Si la tiene.

    Presentar copia del registro civil de nacimiento con espacio de notas (en los casos en que se hayan realizado correcciones debe reciente).

    Confirmar el RH y grupo sanguíneo; en caso que difiera con el que se reportó en la Tarjeta de Identidad o en el Registro Civil de Nacimiento o simplemente no figure, debe presentar certificación de laboratorio clínico.

    En algunas oficinas se debe aportar tres (3) fotografía 4 X 5 cm, las cuales deben cumplir con algunos parámetros internacionales establecidos para los documentos de identificación descritos en el Memorando CGR -0530. Consultelo AQUÍ

    Consulte las especificaciones de la fotografía AQUÍ, y tenga en cuenta que debe cumplir como mínimo los siguientes parámetros

  • Tamaño: El tamaño de la fotografía debe ser ancho 4 cm, alto 5 cm.
  • Formato: La imagen facial estará centrada con la coronilla (parte superior de la cabeza ignorando el cabello). La porción coronilla-mentón de la imagen facial ocupará el 70% y el 80% de la dimensión más larga. Para mantener el requisito de 70% a 80% podría ser necesario recortar la figura de modo que no todo el cabello resulte visible.
  • NO se permite fotografías de medio lado o inclinadas, debe estar tomada completamente de frente.
  • NO utilizar ropa con tirantes, cuellos grades o escotes pronunciados. Está prohibido las fotografías con camisas o blusas de color blanco, u otro color claro. Es indispensable el uso de ropa oscura o de colores fuertes u oscuros.
  • NO se debe utilizar diademas, moños, balacas, peinados que afecten la visual del rostro, así como adornos metálicos grandes (piercing) o elementos que alteren la morfología del rostro, debido que afecta la biometría facial.
  • NO se permiten fotografías con lentes oscuros, preferiblemente sin gafas.
  • El cabello debe ir detrás de las orejas. Así mismo debe cumplir con buena calidad en exposición, ojos abiertos, cara frontal completa, iluminación, fondo uniforme, enfoque, reflejo de gafas, boca cerrada.
  • Para aspectos religiosos, culturales, médicos y otras excepciones por favor consultar el Memorando CGR -0530.AQUÍ
  •  En las Registradurías donde se cuente con la nueva Estación Integrada de Servicios – EIS, obligatoriamente debe informar un teléfono de contacto (fijo o móvil), un correo electrónico (personal o de un tercero, bien sea familiar o amigo), dirección de correspondencia y NO necesita llevar fotografías, ya que serán tomadas en la registraduría cumpliendo los parámetros antes descritos. La contraseña será remitida por correo electrónico.

     Consulte las oficinas en las que NO debe aportar fotos ingresando a: trámites sin foto "Para trámites de identificación en la ciudad de Bogotá D.C, en ningún caso se requiere presentar fotografías"

     Recuerde que para la captura digital de las fotos debe observarse las recomendaciones de las fotos convencionales antes mencionadas.

     En consulados siempre debe aportar las fotografías.

    Nota::Si usted hace caso omiso de los requisitos de la fotografía, la fotografía NO será aceptada y la solicitud del documento podría quedar rechazada por no cumplir con dichas características, retrasando la expedición de su documento. Por favor No se moleste si el funcionario le exige cumplir los requisitos de la fotografía, esto obedece al cumplimiento de las normas internacionales y normas para la biometría facial.

    Acreditar el pago de los derechos del trámite presentando el comprobante de pago original.
    Consulte tarifas en: http://www.registraduria.gov.co/-Tarifas-vigentes-.html

    Nota:: si aplica para exoneración en el pago de los derechos del trámite consulte en: https://wsr.registraduria.gov.co/-Exoneracion-de-pagos-.html

    Contraseña o comprobante de documento en trámite:

    Una vez se efectúe el trámite, usted recibirá una contraseña o comprobante de documento en trámite el cual tiene una vigencia de seis (6) meses. Cuando su trámite se realice en la nueva Estación Integrada de Servicios- EIS, la contraseña será remitida por correo electrónico. Si al cabo de este término el documento no está disponible para la entrega, debe acercarse a la registraduria donde hizo la solicitud del documento para que le entreguen una nueva contraseña.

    Nota: para los trámites solicitados en los consulados en el exterior, no aplica el término de vigencia.

    Consulte el estado de su trámite, ingresando a:

    Estado del trámite de su documento

    Entrega de la tarjeta de identidad:

    La tarjeta de identidad solo podrá ser reclamada por el titular, por el padre o madre del menor o en su defecto por el representante legal del mismo, con autenticación biométrica en todos los casos. Cuando quien relame sea el padre o madre, debe presentarse con la cédula de ciudadanía original. El representante legal el menor deberá acreditar dicha calidad y presentar la cédula de ciudadanía original. En ningún caso se entregará tarjeta de identidad a terceros.

    NO olvide verificar que esté correcta toda la información en su documento.
    Las tarjetas de identidad que pierdan validez al cumplir la mayoría de edad serán devueltos para su destrucción.

    Compartir publicación:

    Ir a sitio de Primero la Niñez

    Ir a sitio de Primero la Niñez